Viviana es socia-fundadora de CA Trade Consulting Group en Costa Rica, cuenta con una experiencia de más de ocho años en diversos tópicos del comercio internacional. En ámbito público, fungió como Directora de la Unidad de Monitoreo del Ministerio de Comercio Exterior de Costa Rica. Se desempeñó como negociadora comercial del país durante 5 años, en las negociaciones agrícolas e industriales de la Organización Mundial del Comercio, OMC; el Área de Libre Comercio de las Américas (ALCA); los acuerdos regionales centroamericanos y los tratados de libre comercio suscritos con Canadá, República Dominicana, Trinidad y Tobago, CARICOM y Estados Unidos.

En ámbito privado, ha realizado asesorías a un número importante de empresas, gobiernos y sectores productivos en la preparación e identificación de retos y oportunidades comerciales en los mercados internacionales, así como de la implementación de los derechos y obligaciones contraídos en sus acuerdos comerciales en el área de acceso a mercados, tanto en el ámbito nacional como regional e internacional.

Su especialidad son los temas económicos del comercio internacional como el acceso a los mercados, las medidas antidumping, salvaguardias, subsidios y derechos compensatorios, así como otras áreas relacionadas con el comercio como la investigación de mercados, los análisis sectoriales, de clima de negocios y de inversión, entre otros.

Cuenta con una Licenciatura en Economía de la Universidad de Costa Rica y otros estudios de especialización en comercio internacional y negociaciones internacionales. Además es profesora universitaria e investigadora.